Калі вы хочаце даведацца больш, калі ласка, звяжыцеся з намі своечасова. Абслугоўванне кліентаў працуе 24 гадзіны ў суткі.
Кіруючыся каштоўнасцямі "Шчырасць, Любоў, Эфектыўнасць і Адказнасць", Yonker мае незалежную сістэму пасляпродажнага абслугоўвання для дыстрыбуцыі, OEM і канчатковых кліентаў. Каманды анлайн- і афлайн-сэрвісу адказваюць за ўвесь жыццёвы цыкл прадукту.
Каб павысіць эфектыўнасць абслугоўвання, аддзелы продажаў і абслугоўвання Yonker у 96 краінах і рэгіёнах на працягу 8 гадзін рэагуюць на механізм сувязі попыту, каб забяспечыць кліентам больш прафесійную тэхнічную падтрымку.
перадавая сістэма кіравання ўзаемаадносінамі з кліентамі CRM, актыўнае прафілактычнае абслугоўванне, якое забяспечвае кліентам прафесійную падтрымку пасля продажу.
Паслугі і падтрымка:
1. Падтрымка ў навучанні: Дылеры і каманда пасляпродажнага абслугоўвання OEM забяспечваюць тэхнічныя рэкамендацыі, навучанне і рашэнні па ліквідацыі непаладак;
2. Інтэрнэт-сэрвіс: 24-гадзінная служба онлайн-сэрвісу;
3. Мясцовая служба абслугоўвання: мясцовая служба абслугоўвання ў 96 краінах і рэгіёнах Азіі, Паўднёвай Амерыкі, Афрыкі і Еўропы.
У нас ёсць прафесійная машына для выпрабаванняў на падзенне ўпакоўкі, мы будзем правяраць якасць упакоўкі кожнага новага прадукту на яго бяспеку пасля падзення з вышыні ад аднаго да двух метраў. Бяспека ўпакоўкі большасці нашых прадуктаў пацвярджаецца фактамі.
